¿Quién es Atresso?
ATRESSO es una marca registrada de Mármoles Verdú S.L. con domicilio social en Polígono Industrial "Los Palancares", C/ E 1-3, 16004 Cuenca CIF número B-16150377. Puede ponerse en contacto por teléfono en los nº 969 220 244, 969 240 042 o en el 902 10 50 58 de 10 a 14 hs y de 17 a 20 hs de lunes a viernes, sábados de 10 a 14 hs o por correo electrónico en info@atresso.com
Todas las compras están sujetas a las condiciones generales de compra detalladas en el presente documento. El usuario debe aceptar estas condiciones antes de finalizar la compra.
Precios:
Los precios indicados NO incluyen el correspondiente IVA (16%).
En el resumen de compra se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío correspondientes.
Los precios son válidos salvo error y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Formas de pago:
1. Con tarjeta de crédito
El pago con tarjeta se realiza a través de la pasarela de pago ofrecido por el TPV de ServiRed. Las tarjetas aceptadas son 4B, Visa y MasterCard.
Todas las transferencias realizadas son seguras, sus datos no se registrarán en ninguna base de datos sino que viajan encriptados directamente al TPV Virtual.
No se aceptan tarjetas de crédito o de débito emitas por entidades bancarias fuera del territorio español.
2. Transferencia bancaria
El pago se realiza con una transferencia bancaria a la cuenta corriente Nº 0182 - 5675 - 35 - 0101500181 de BBVA indicando en la misma el numero de pedido y el nombre de la persona que lo ha realizado. Cuando la transferencia sea efectiva realizamos el envío inmediantamente.
Sea cual sea la forma de pago elegida, recibirá un correo electrónico confirmando la salida de su pedido con los datos necesarios para que pueda realizar el seguimiento. Igualmente podrá conocer el estado del pedido en la sección correspondiente de la web una vez se haya autenticado con su usuario y contraseña.
Gastos y forma de envío:
Atresso sólo realiza envios en Peninsula y Baleares.
Forma envío: Mensajería
Entrega: 24/48 horas
Forma pago: Tarjeta de crédito y transferencia
Gastos: Los gastos de envío dependen del peso total de su pedido y del destino de envío. Dichos gastos se ven reflejados una vez que cumplimento los datos de envío del pedido y siempre antes de que se finalice éste.
Seguro contra daños:
Atresso tiene contratado un seguro sobre los envíos que realiza a sus clientes, y que cubre cualquier daño que pueda sufrir el paquete durante su transporte. Es obligación del comprador en caso de existir cualquier problema comunicarlo de forma inmediata a Atresso mediante un correo electrónico a info@atresso.com. De no hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, Atresso no se hará responsable de los daños sufridos durante el transporte. En cuanto sea comunicado procederemos a reponer el articulo sin costo alguno para el cliente
Garantía:
Los productos comercializados por Atresso gozan de la garantía del fabricante.
El cliente utilizará el correo electrónico para comunicar la devolución informando los motivos de la misma.
Atresso comunicará por correo electrónico al cliente su aceptación en los términos indicados más arriba, un código de devolucíón y la dirección de recepción de los produtos.
Una vez comprobado es estado de los artículos se procederá al reembolso del valor de los mismos de forma inemdiata, bien realizando un abono en su tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria segun se haya realizado el pago de los mismos.
Protección de datos de carácter personal:
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Atresso, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Atresso. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos. Atresso garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados.
De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes NO será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.
Los clientes de Atresso podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@atresso.com o comunicándolo por escrito a Máomoles Verdú, Polígono Industrial "Los Palancares", C/ E Naves 1-3, 16004 Cuenca (España)
Jurisdicción:
Ambas partes, renunciando al Fuero que pudiera corresponderles, aceptan, para cuantos litigios pudieran presentarse, someterse a los Juzgados y Tribunales de Cuenca.